在辅导员工作中巧妙地运用谈话这一形式，不仅可以沟通师生情感，及时纠正学生的思想航向，还有利于建立和谐的师生关系和轻松的学习氛围。学院紧紧围绕“为什么谈”和“如何谈”来开展谈心教育，了解学生心中所想，然后针对性的开展学生工作。

谈心活动为辅导员和学生提供了最直接的交流平台，增加沟通机会。当前的大学生基本都是 “90后”的独生子女，他们思想活跃、兴趣广泛，对社会充满了憧憬，其世界观、人生观、价值观处于逐渐完善中，容易出现意志力薄弱、心理承受能力差等现象。面对面谈心就成为解决学生诸多问题的一种较为有效的方式。

通过谈心教育，辅导员可以摸清学生的思想动态、学习状态，了解学生需求，及时加以正确引导，及时为学生排忧解难，拓宽工作信息渠道，从而不断提升自己的工作能力和水平，提高学生工作的主动性和预见性。

谈心是一种传统的思想教育方法，我们给它赋予了新的内涵，辅导员在谈心中要遵循激励原则，耐心、热情、真诚原则，平等性原则和差异性原则。这里尤其强调差异性原则，一改以前普适性的谈话，我们追求的是特适性（特别的对象适用特别的方法）的谈话，针对不同的学生采取不同的谈话方式。对于优秀学生，要高标准，严要求；对于一般学生，多给予鼓励和表扬；对于犯错误的学生，多给予安慰和鼓励；对于内心有创伤的学生，说话要特别注意分寸，讲究方法。

选准谈话时机

要想谈话取得成功，必须进行周密准备。谈话的时机非常重要，学期始末要抓紧，成功之时要鼓励，委屈时刻送温暖，困难关头助把力，迷茫之时指明路，情绪变化助调整。

选择谈话地点

表扬式的谈话，可以在公共场所进行，满足学生的自尊心，让他们有更大的积极性，以取得更大的成绩；批评式的谈话，尽量不要在办公室里和人多的地方进行，尽量避免使学生当众受到批评，伤害他们的自尊心。还有辅导员最好是亲自去寝室直接找学生谈话，对其进行询问和关心，同时和学生进行交流，督促学生遵守纪律。

讲究谈话技巧

针对学生的性格特点的不同，就要采取不同的谈话方式。有时要用激将法，有时要用鼓励法，有时要用批评法，有时要直截了当地说，有时要委婉地说，有时要多种方法并用……具体采用哪种方法，要以能否达到谈话目标为根本依据，还要结合自己的一贯风格和特色。

作为年轻的辅导员，和学生年龄相仿，可以运用思想共鸣法，可以有针对性地讲一些自己年轻时的经历、上大学时对某件事的感受、自己喜欢的一些事物等，通过这些有针对性地讲述，激起师生之间心灵的共鸣，产生共同的人生感受，拉近与学生的距离。辅导员在谈心过程中要积极关注的听，要理解的听，要有感情的听，在师生交谈中，辅导员与学生谈话时要注意情感表露，明显表现出对对方的尊重与兴趣，接纳对方所有的情绪反应，同时表现出自己对对方情感表达方式的理解和容忍。在这种情况下，学生一般比较愿意打开自己的内心世界，愿意接触和表达自己的情感。

同时不要轻易打断学生的谈话，对一些不善言辞的学生而言，能“谈话”本身已经很不容易了。师生交流时，不怕学生讲得多，就怕学生不讲话。因此，辅导员一定要耐心地倾听，要在听的过程中思考学生的动机、愿望和需求。轻易打断学生的谈话，结果只能换来“无言的对抗”。辅导员还要注意替学生保守秘密，在师生个别谈话时，常常会遇到涉及学生个人隐私和其他人的隐私问题，也会涉及到学生家庭的隐私问题。对这些隐私问题和学生不愿公开的问题，辅导员绝不能予以泄露。

加强学风建设，要从思想上入手，解决学生的心理困惑，让学生有一个更好的状态投入到学习中去，学院辅导员坚持每天谈心五位同学，每位同学不少于半小时，不是在辅导员办公室而是选择在会议室进行单独谈话。我们所倡导的特适性的谈心教育，经过实践证明对学生学习心态的调整是有正面作用的，我们将继续坚持下去，让谈心教育更加贴近实际、贴近生活，贴近学生。